Главная ›Каталог ›Статьи ›Что такое кабинетный метод исследования

Что такое кабинетный метод исследования

7 марта 2024Подборка: Реклама, Быстрый старт

Кабинетные исследования проводят в пределах офиса или дома. При этом они открывают доступ к огромному объёму данных, позволяя анализировать тенденции, находить закономерности и прогнозировать события.
Рассмотрим, как применять метод на практике и где использовать его результаты.
Что такое кабинетное исследование
В маркетинге под этим термином понимают исследование, которое компании проводят без прямого взаимодействия с клиентами и другими субъектами рынка. За основу берут все доступные статистические сведения. Для сбора информации применяют как внутренние источники, так и внешние ресурсы — о них далее.
Кабинетное исследование противопоставляют полевому, для которого нужен прямой контакт с аудиторией. Выбор метода зависит от целей и задач исследования, доступных ресурсов и временных ограничений.
Маркетологи аналитики рекомендуют использовать оба метода в связке. Проводить только кабинетное исследование уместно, если:
есть доступ к большому объёму данных о продажах, потребительском поведении;
ограничены бюджет и время;
ваша цель — быстро оптимизировать бизнес-стратегии;
небольшие искажения данных и неточности в прогнозах не критичны.
Для чего нужно проводить
Кабинетный метод исследования помогает выявлять перспективы компании и продукта, определять конкурентные преимущества. В ходе анализа данных о поведении и предпочтениях аудитории можно понять их потребности и мотивацию. Также с помощью этого типа исследования анализируют объём рынка, предложения конкурентов, их преимущества и недостатки.
Проводите регулярную оценку спроса, оценивайте риски, планируйте дальнейшие действия. Чем глубже и качественнее исследование, тем быстрее вы займёте более выгодную позицию на рынке, увеличите доходы и удовлетворите текущие запросы клиентов.
Плюсы и минусы
Преимущества метода:
Экономия ресурсов. Кабинетное исследование обычно дешевле полевого. Оно не требует значительных затрат на оборудование или участие сторонних специалистов.
Учёт большинства аспектов рынка. Вы можете использовать все доступные сведения, связанные с вашей сферой. Это позволит не упустить важные закономерности.
Контроль. Вы сами проверяете взаимосвязи между различными факторами и углубляетесь в те аспекты аналитики, которые актуальны здесь и сейчас.
Объективность. Если использовать официальные источники и подтверждённые данные, результаты анализа будут точно отражать рыночную ситуацию или положение компании.
Скорость. Кабинетное исследование можно провести за пару дней. Однако для этого нужно заранее отыскать и структурировать информацию.
Недостатки:
Возможные ошибки. В сети много искажённой, устаревшей и заказной информации. Когда вы берёте сведения из открытых источников, убедитесь, что они проверенные.
Ограниченность. Без прямого взаимодействия с клиентами и другими участниками рынка можно упустить важные нюансы. Это повлияет на итоги анализа.
Непредсказуемые трудозатраты. Кабинетное исследование может занять много времени, если специалист проводит его в одиночку. Дело не только в большом объёме данных, но и в необходимости их обработки. Из-за человеческого фактора могут быть нестыковки, пробелы, опечатки. Всё это помешает оперативно провести аналитику. Проблему решают внедрением специализированных сервисов и коллективной работой. А если вы сомневаетесь в собственной компетентности и навыках своих сотрудников, доверьте работу аналитикам и маркетинговым агентствам.
Источники информации
В основном при анализе используют данные о продажах и финансовые отчёты. Учитывайте научные публикации в вашей отрасли, статистику от аналитических агентств и исследовательских центров.
Интернет-материалы, включая новости, статьи и отзывы пользователей, дополнят эту информацию. По возможности изучите отчёты конкурентов. Не помешает и консультация с экспертами — они обладают знаниями, которые сложно получить самостоятельно.
Будут полезны:
Материалы официальных статистических организаций, например, Росстат или ВЦИОМ. Они собирают данные о населении, экономике, рынке труда.
Торговые публикации и журналы. Это издания, которые специализируются на маркетинге, бизнесе и экономике. Примеры — РБК, Forbes Russia. Они часто публикуют исследования, аналитические обзоры, интервью с экспертами и другие материалы, которые могут предоставить ценные сведения о текущих тенденциях и стратегиях в отрасли.
Публикации исследовательских агентств и консалтинговых компаний. К ним относятся NielsenIQ, Kantar, Gartner, Forrester, Агентство Промышленной Информации. На их сайтах регулярно публикуют отчёты и другие отраслевые материалы.
Базы данных и информационные порталы, такие как Statista, IBISWorld, Euromonitor International. Там вы сможете запросить отчёты, которых нет в открытом доступе.
Официальные сайты компаний. Многие организации регулярно публикуют результаты своей деятельности.
Научные публикации. Академические журналы и материалы конференций по маркетингу часто содержат кейсы из разных областей предпринимательства и маркетинга. Чтобы использовать достоверную информацию, анализируйте издания из перечня ВАК, например, «Маркетинг и маркетинговые коммуникации».
Методы
Для кабинетного исследования подойдут несколько методов:
Анализ SWOT. Включает в себя исследование сильных и слабых сторон компании (Strengths and Weaknesses), а также возможностей и угроз (Opportunities and Threats), которые влияют или могут повлиять на её деятельность.
Анализ PESTEL. Здесь фокус на политических, экономических, социальных, технологических, экологических и законодательных факторах, которые важны для бизнеса.
Исследование конкурентов. Изучите их продукты, ценообразование, маркетинговые тактики, стиль общения с аудиторией.
Анализ рынка. Обратите внимание на глобальные и локальные тенденции, динамику спроса и предложений, особенности потребительских предпочтений.
Сегментация рынка. Выделите критерии, например, экономические, технологические, демографические, географические, психографические, чтобы более детально изучить среду.
Прогнозирование спроса. На основе анализа текущих трендов и предыдущих отчётов постарайтесь просчитать будущую прибыль.
Анализ маркетинговых метрик. Включает в себя расчёт ROI (возврата инвестиций), конверсии, клиентской удовлетворенности и других показателей оценки эффективности рекламы.
Методы можно комбинировать друг с другом для более подробного исследования.
Этапы
Основные этапы кабинетного исследования:
Определение целей постановка задач исследования. Конкретные цели и задачи помогут понять, какие результаты вам нужны.
Сбор данных. Выбирайте источники, которые наилучшим образом соответствуют поставленным целям. Варианты мы привели выше.
Анализ. Может включать в себя статистическое исследование, моделирование данных, сравнительный анализ и другие методы, которые помогут выявить закономерности и тренды.
Интерпретация результатов. Сделайте выводы, например, опишите проблемы и возможности.
Подготовка отчёта. Отразите в нём основные выводы и рекомендации для улучшения ситуации.
Представление результатов. Для наглядности подготовьте презентацию с графиками, схемами, таблицами и диаграммами. Либо выберите любой другой удобный формат.
Этапы обычно выполняют последовательно, но в зависимости от ситуации некоторые из них допустимо повторять или проводить параллельно.
Подведём итог
Кабинетное исследование — процесс изучения и анализа информации без прямого взаимодействия с участниками рынка.
Для получения точных и релевантных результатов убедитесь в надёжности источника информации. Используйте свежие и официальные сведения от авторитетных организаций.
За дополнительной информацией обратитесь к экспертам в вашей отрасли или закажите исследование у аналитических агентств.
Перед проведением исследования структурируйте материалы, чтобы не запутаться в документации и больших объёмах необработанной информации.
Оформляйте результаты наглядно, добавляйте рекомендации для улучшения бизнес-процессов.